本政策說明 Smart Watches & Fitness Trackers 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品如於指定的退貨期內申請,且未經使用並保留原包裝,即可獲退款。
- 如商品送達時已損壞、有缺陷或不正確,可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 在法律許可的情況下,部分商品可能因衛生或安全理由而不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
經批准的退款會於退回的商品收到並檢查後,退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外的工作天數,才能將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如你在指定的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到賬,請以訂單編號透過 聯絡我們。
5. 訂單取消
訂單可於出貨前取消並獲全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述的退貨流程。